Regulamin serwisu TaxRudder

Obowiązuje od: 11 marca 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem taxrudder.com (dalej: „Serwis").
2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest Rudder sp. z o.o. z siedzibą w Rzeszowie, ul. Stanisława Moniuszki 11, 35-015 Rzeszów, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001177817, NIP 8133935254, REGON 541968688 (dalej: „Usługodawca").
3. Serwis umożliwia zamawianie usługi polegającej na dostarczaniu list potencjalnych klientów kancelarii doradztwa podatkowego, którzy kwalifikują się do skorzystania z ulgi badawczo-rozwojowej (B+R), wraz z gotową symulacją oszczędności (dalej: „Usługa").
4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

1. Klient - osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Usługi.
2. Lead - dane kontaktowe przedsiębiorstwa zidentyfikowanego przez algorytm TaxRudder jako potencjalnie kwalifikującego się do ulgi B+R, wraz z symulacją kosztów kwalifikowanych.
3. Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy o świadczenie Usługi.
4. Pakiet Beta Tester - pakiet obejmujący 50 leadów z pełnymi symulacjami B+R.
5. Pakiet Preorder - pakiet obejmujący 20 leadów z priorytetowym dostępem i pierwszeństwem z puli 200 000 firm.

§ 3. Warunki świadczenia Usługi

1. Usługa skierowana jest wyłącznie do podmiotów prowadzących działalność w zakresie doradztwa podatkowego, biur rachunkowych oraz kancelarii prawnych (B2B).
2. Złożenie Zamówienia następuje poprzez formularz kontaktowy w Serwisie lub bezpośredni kontakt z Usługodawcą, a następnie dokonanie płatności.
3. Usługodawca potwierdza przyjęcie Zamówienia drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany przez Klienta.
4. Realizacja Usługi rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności na rachunku Usługodawcy.
5. Leady dostarczane są w formie pliku (CSV, Excel lub PDF) na adres e-mail Klienta, w terminie do 5 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
6. Wskaźnik pewności AI (82-95%) oznacza prawdopodobieństwo kwalifikacji danego przedsiębiorstwa do ulgi B+R na podstawie analizy sprawozdań finansowych. Usługodawca nie gwarantuje, że każde przedsiębiorstwo z listy faktycznie uzyska ulgę.

§ 4. Ceny i płatności

1. Aktualne ceny pakietów podane są na stronie Serwisu. Ceny są cenami netto i zostaną powiększone o podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.
2. Płatność realizowana jest przelewem bankowym lub za pośrednictwem systemu płatności online wskazanego w Serwisie.
3. Usługodawca wystawia fakturę VAT w terminie do 15 dni od daty zaksięgowania płatności.

§ 5. Gwarancja jakości

1. Usługodawca zapewnia gwarancję jakości: jeśli dostarczone leady nie spełniają oczekiwań Klienta pod względem jakości danych lub trafności kwalifikacji, Klient ma prawo do pełnego zwrotu wpłaconej kwoty w terminie 14 dni od dostarczenia leadów.
2. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: taxrudder@gmail.com, podając numer Zamówienia oraz opis zastrzeżeń.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.

§ 6. Prawa własności intelektualnej

1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, algorytmy i oprogramowanie, stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie stosownych licencji.
2. Klient otrzymuje licencję na wykorzystanie dostarczonych leadów wyłącznie na potrzeby własnej działalności gospodarczej. Odsprzedaż lub udostępnianie leadów osobom trzecim jest zabronione.

§ 7. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby dane dostarczane w ramach Usługi były rzetelne i aktualne, jednakże nie ponosi odpowiedzialności za decyzje biznesowe podjęte przez Klienta na ich podstawie.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn technicznych, w tym konserwacji systemu.
3. Odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu świadczenia Usługi ograniczona jest do kwoty zapłaconej przez Klienta za dane Zamówienie.

§ 8. Odstąpienie od umowy

1. Z uwagi na charakter Usługi (B2B), przepisy dotyczące prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość przez konsumentów nie mają zastosowania.
2. Klient może zrezygnować z Zamówienia przed rozpoczęciem realizacji Usługi, kontaktując się z Usługodawcą. W takim przypadku wpłacona kwota zostanie zwrócona w całości.
3. Po dostarczeniu leadów zastosowanie ma procedura reklamacyjna opisana w § 5.

§ 9. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani za pośrednictwem Serwisu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 11 marca 2026 r.